关于有线数字电视频道升级的通告具体指南

关于有线数字电视频道升级的通告

告全县有线电视用户：

为丰富节目内容，优化频道资源，根据上级有关文件要求，新昌华数定于年9月8日零时起增加5套环球外语频道，并对现有数字电视频道排序进行优化升级。届时，用户机顶盒将会自动搜台升级，请耐心等候升级完成即可。

由此给您带来的不便，敬请谅解。

详询客服

新昌华数数字电视有限公司

年9月1日

如遇升级后无法观看

请移步《有线数字电视频道升级操作指南》

查看相关操作

或拨打客服热线

升级完成后您将额外获得5套环球外语频道

最新频道列表

以上频道如有调整，以实际播出为准

操作指南

显示无法读取智能卡或请插卡怎么办？

可将机顶盒智能卡拔出，将芯片处擦拭干净重新插入，插入后若出现黑屏无提示信息请重新启动机顶盒即可。

部分频道黑屏或闪屏怎么办？

请尝试上下切换频道是否恢复正常，如无法恢复正常播放可重新搜台（手动搜台操作方法请看下方）。

出现“无授权”、“没有购买此服务”、“授权过期”等提示怎么办？

请拨打华数7×24小时客服，由客服人员进行系统操作。

手动搜台方法

先找准您家机顶盒型号

（点开大图比对机型）

再进行相应步骤操作

4K机顶盒无法手动搜索

菜单→设置→节目搜索→自动搜索

飞越高清机顶盒（黑或白）

九联高清机顶盒

菜单→节目管理→频道搜索→快速搜索

数源（SOYEA）标清

数源（SOYEA）高清

（黑或白）

数源（SOYEA）高清

（黑或白）

菜单→节目管理→节目搜索→快速搜索

摩托罗拉（MOTOROLA）标清

如做相应操作后仍无法解决或遇其他问题，请拨打7×24小时客服。

来源：新昌华数编辑：梁凯凯