大骂客服后账号被封,亚马逊卖家10个

做亚马逊是什么感觉？

“看销量，心情upupup，看亚马逊接收进度，心情downdowndown，再碰上一个不靠谱的客服，downdowndown的情绪继续往下落，”亚马逊卖家表示，自从做了亚马逊一年到底都神经兮兮的，单量高了愁被搞，单量低了愁销量，虽然最近大批卖家反馈，已经死掉的账号有了“起死回生”的迹象，但是一想到“一问三不知”的客服，和卡得要死的后台，就感觉即使账号活过来了，自己也要被活活气死有人在怒火满腹的状态下大骂亚马逊客服，结果成功搭上珍贵的账号“性命”……

糖里裹着玻璃渣，近期亚马逊人的“挨打”日记，任谁看了都得说一句：亚马逊人不容易！

亚马逊卖家大骂客服后账号被封

亚马逊卖家账号死亡方式千千万，除了常见的侵权、刷单等触犯平台规则的常规死因，还有一些卖家解锁了不常规死因，比如狂开case，再比如辱骂客服！

小编了解到，曾有亚马逊卖家跟客服之间发生不愉快的沟通后，大骂亚马逊客服，一时生气一时爽，脾气发完火葬场，骂完客服后，这位卖家的店铺就被封了：

小编从亚马逊发的邮件得知，卖家与英国亚马逊社区的成员有不恰当或不专业的接触，这是违反平台政策的。因此，这位卖家的listing已被亚马逊从网站上删除，且可能不再在亚马逊上销售产品，在平台与卖家合作解决此问题期间，资金将不会转移到卖家的账户上,而是会保留在卖家的账户上。

可能在亚马逊消费者看来，亚马逊客服和蔼可亲，服务满分，卖家骂人一定是自己不对。

近期，一位消费者就实名表白亚马逊的极致服务，“亚马逊客服实在是太好了，做饭时手抖把电饭煲内胆摔变形了，于是尝试问客服能不能换一个，沟通后TA立马就给我发了个新的，我确认了好几遍自己砸的能换吗？客服仍然说可以换，亚马逊对买家是真不错。”

和消费者体验不同的是，亚马逊卖家10个有9个在怨声载道，“亚马逊的极致服务只针对买家，对卖家的态度就是极致苛刻，容错度为0。”

“做了亚马逊之后脾气越来越大，我真的是要给亚马逊客服气得得早死两年”、“十个亚马逊客服九个笨蛋，我对这份工作走向死心，亚马逊客服的功劳无边”、“一大清早，就被气的不行！联系亚马逊客服真的跟开盲盒一样，你永远不知道你会遇到什么样的智障客服！”……根据卖家反馈，亚马逊客服总有种方式把卖家气得服服贴贴。

其中，“说话完美避开正确答案”是亚马逊客服被卖家广为诟病的一点：

A：跟亚马逊客服对话真的让人很火大，回答的牛头不对马嘴，什么都没解决直接就把case关了，一个问题要开无数个case可能还解决不了，我真的是要气死了。

B：有机会就不要再做亚马逊了，不仅秃头还吐血。最吐血的就是有问题要找那鬼客服，完了TA们只会说：我们也没办法呢？我们也很奇怪呢？这到底是怎么回事呢？

C：不要企图和亚马逊上的“傻子”客服争论，因为他们就像个机器人，听不懂你说的啥。

D：亚马逊干脆全部用机器人好了，几个月来客服一件事都没解决过。

据悉，近期多位卖家均遇到了listing的五点和描述都不显示的情况。其中一位卖家照常开case，模板刷都没有用，后面让提交UPC的品牌证明，于是这位卖家让客服协助改五点和描述，结果客服却把这位卖家的编辑权移除了……这种阴间操作，亚马逊卖家貌似已经习以为常。

此外，亚马逊客服办事效率低也成为卖家吐槽的重点。“墨西哥亚马逊客服已经一天没回我信息了，我的case是飞鸽传书吗？”一位卖家被亚马逊各种审核折磨过后，无奈化身段子手：

等我八十岁的时候，我孙子帮我打电话给亚马逊客服，然后和我说：“奶奶，你年8月27号提交的安全性问题的申诉信，亚马逊说还在审核……”

惊喜！多位卖家“死掉”的账号突然解封

今年亚马逊的封号潮让不少卖家损失惨重，除了违规操作被封号之外，卖家在注册账号后遇到的二审也会导致账号被封，二审一直是卖家难以逾越的鸿沟，不过最近有很多卖家反馈说自己二审被封的账号竟然悄悄解封了……

前段时间亿恩网曾报道过二审账号解封的消息，但是小编最近发现，有越来越多的卖家都遇到了这个好事儿。除了二审账号解封，还有不少卖家反馈关联等其他死因的账号也解封了：

A：这些天最好的消息就是三个被封的账号自己回来了，想给亚马逊烧点香磕个头；

B：最近亚马逊大赦复活了一批账号，往年11月早不让注册了，今年还在让注册，还大赦天下；

C：一个被误判关联的账号居然真的复活了，所以被误判关联的那一批账号，有可能都活过来了；

D：事出反常必有妖，先让你开心下，说不定过段时间亚马逊再来个三审，账号还是会被封的；

E：亚马逊最擅长秋后算账了，等你卖了半年一年左右，再来个审核，然后直接拒绝回复，到时候情况会更遭；

F：为什么我被二审的账号还是没有解封呢？姐夫把我给忘了？

可以看出来，这些被解封的账号中，多数跟二审有关。对此现象，不少卖家猜测亚马逊这波操作是因为今年的招商情况不太好，有卖家表示：“亚马逊开始缺卖家了，不然哪有这么好心。”还有卖家称：“亚马逊发现新韭菜不够割了，所以再给老韭菜施点肥，等长胖了再割一茬。”

不管怎么说，账号能解封确实值得庆幸，但是后续亚马逊会不会秋后算账，这种事情是不可预料的，卖家们还是遵守平台规则，好好经营自己的账号吧！

注册亚马逊账号的注意事项

众所周知，今年亚马逊10月份就开始了新一轮招商，彼时必会有不少新人入场。亚马逊全球开店前段时间发布了有

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