5300元买的日本电饭煲,用3年出了点小

随着生活水平的提高,商品供应丰富,现在很多人都习惯于“产品升级”,家里的什么东西坏了就直接买新的,拿去修的越来越少了。这其中,有人们想要享受更好产品的原因,也有维修不便带来的困扰。近日,福州的胡大爷就遇到了烦心事。他家的日本产电饭煲出了点小毛病,拿到售后服务网点一看,维修费要差不多元,这都可以买一个新的国产电饭煲了。

有的东西是找不到地方修,有的东西是修起来太贵。胡大爷家的这只电饭煲是在3年前买的,花了他多元。平日里,电饭煲用起来还挺不错的,但就在前不久,锅盖上出了点小毛病,一个橡胶头发生了损坏。电饭煲还可以做饭,只是不能像以前那么样随意打开锅盖了,必须要等冷却下来之后,才能打开。胡大爷拿到售后服务网点,被告知维修需要花费近元,这让他大吃一惊。

只是个小毛病,却要花费这么多钱维修,胡大爷从心底里感到无法接受。不过,网点工作人员并没有随口要价,经查证,公司就是这么定价的,他们没有单独更换一个小橡胶头的服务,要换只能把整个锅盖都换掉。胡大爷想找其他维修站点看看,能否修好自己这只电饭煲,走了一大圈,维修师傅们都无能为力,因为他们都没有这个零件。

要么凑合着用,要么花高价修,要么就再买一个新的,除此之外,胡大爷再没有其他选择。这让他很无奈,如果说,坏掉的是核心部件,维修费高一点也能接受,只是一个不起眼的小配件,就要花这么多钱,这确实让人有些想不通。对此有网友表示,那么贵的电饭煲,那么贵的维修费,难道做出来的米饭就是要好吃一些吗?也有网友能够认同:贵有贵的道理,如果经济条件允许,谁不想用贵的东西?

消费观念不同,行为方式也不一样。不过,站在厂商角度,太过忽略消费者的感受,也并不是明智之举。



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