停电,怎么也成了老年危机
家里停电了怎么办?
手机电量还剩一格,wifi网络成了泡沫;
保温壶里没备着热水,电饭煲里的饭还没煮熟;
冰箱里的冷冻食品开始化成一滩滩冰水;
黑漆漆的屋子里,连个手电筒都没有,只好匆匆跑下楼买蜡烛……
每到停电时,就是最慌乱的那一刻。
年轻人尚且如此,对于老年人来说,又是如何呢?
住在高层,电梯不能使用,只能爬楼梯,
年纪大了,可没有广告上说的“一口气爬十楼不费劲儿”;
黑暗中行走都成了困难,
磕磕碰碰的给物业打了个电话,然后只能干盼着电力维修能给点儿力;
……
然而最可怕的却是因为停电而导致的那些让人心惊的意外:
年1月,在浙江天台某村镇因积雪压断了电线,导致全镇停电,在镇上居住的77岁老人,因患有心脏病,常年依靠呼吸机,电一停,呼吸机供不上氧,情况十分危急,多亏解救及时,否则后果不堪设想;
同年10月,在衡阳某小区,因发生鸟群降落高压线,引发电力故障,74岁的老人被困于电梯一小时,被救出后仍心有余悸,所幸安然无恙;
今年年初,天津某托老所内30余位失能、高龄老人遭遇到长达十余个小时被停电的黑暗折磨。期间,包括托老所院长在内的多名工作人员曾数十次拨打属地物业公司求助,但电话那头回复的却是无人接听的冰冷嘀嘀声…
图片来源网络截图
对于老年人来说,在黑暗中,焦虑和不安时刻围绕,那些如摔倒、围困、急症等事故,悄声的隐藏在其中,伺机而动,而这时,谁能为无助的他们提供帮助?
人之暮年,老人的无助感不断加深,而曾经扬言“爸妈们有我呢!”的人们,在这些隐患袭来的时候,还能保持初衷吗?
居住的非适老化、护理的缺乏、甚至是一个小小的停电,都就能让这些“孝言”变成一句口号。
当突然的“停电”,打败了数以万计的家庭时,这里却有个地方依旧灯火通明,笑语不断。
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老人需要的是一个能够保证理想晚年的地方,这个毋庸置疑。
现在,一个比家更全面的养老机构,已经不再是一个模糊的概念。
在大连旅顺口太阳沟里,就有一个养老社区,把每一个细节都做到了“极致”。
小编了解到,在今年3月11日,据电业局通知,因电路铺设需要,旅顺太阳沟支线于21日早间6点到晚间19点将停止供电,这次停电总时长将达13个小时之久。
3月21日,早6点整,在这个养老社区内,正式民用电停电,6点18分,园区所有公共设施已重新启动供电。
不到20分钟的时间里,这个社区里的工作人员们到底都做了什么?
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其实,早在接到停电通知日开始,“应急预案”就启动了。
为保证园区服务质量及基本用电需求,社区服务长者的工作组及工程建设工作组,前后召开了两次专题会议,就停电后的园区运行问题做充足的应对方案。
停电了,还能用电吗?
这里用实践告诉你,能!
因为这里特别放置了两个“大家伙”——柴油发电机。在供电异常的时期,将由它们为园区内各设施设备及住户日常用电提供保障。
▲柴油发电机根据工程部工作人员前期的细致核算,计算出停电期间需供应的最大用电量及合理分配方式,提前采购1.2吨柴油,以供临时发电机使用,确保停电期间园区的正常运作。
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除了硬件上的支持外,在应急预案的服务上,依旧可圈可点。
在前期准备工作中,由社区的专属管家与在住长者逐一沟通了停电事宜,并着重统计了三个数据:轮椅长者出行人数、需求送餐人数以及必要的出行计划。
因停电而产生的出行和送餐需求将较往常有所增长,而早期数据的统计,则帮助工作人员,协调人力物力,满足长者们的各项需求,包括增加送餐人员、提前准备更多承载客座的大巴车等等。
而对于老人来说,出现紧急情况能够及时得到响应,尤为重要。在这里,每户长者的房间内都安装有一键呼叫系统,值班工作人员和医护人员都会在收到呼叫警铃的三分钟之内赶到长者家门口。遇到停电的特殊情况,保证一键呼叫系统的正常是首要工作。
为此,早在预案执行之时,工作人员就上门为每个住户的电话、呼叫器都更换了新的UPS备用电源,它将保证在电力切换或异常状态下,仍旧能够持续运作3-4个小时。
见微知著,至停电日期前一天,专属管家还细心的将提前烧好热水灌入保暖瓶送到长者家中。
……
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第二天一早,当停电来临时,工程人员麻利地完成了临时发电设备与正式电切换。整个过程毫不拖泥带水。
而应急方案的每个细节中,其实也都嵌入着“PlanB”(第二计划),如果遇供电异常,电梯、餐厅等功能无法完整运作,或遇长者有更多生活需求,社区全员将进行统一调配,增设人手,协助长者的日常生活、学习及出行等。
从临时电切换到正式电恢复,虽仅用了不到二十分钟,然而当天这里的应急工作已经持续了近20小时。
但社区里的大部分长者们,却并没有感受到停电带来的影响。他们依旧像往常一样,吃饭、出行、上课、参加社团活动…
我们寄希望于完备的养老社区,能让“停电”,不再成为“老年危机”。
编辑:柳凡凡
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